Häufig gestellte Fragen

In dieser ersten Phase konzentrieren wir uns auf Familien mit Babys, Kleinkindern und Vorschulkindern im Alter von 0 bis 6 Jahren. Gerade für diese Altersgruppe bieten herkömmliche Buchungsportale kaum passende Informationen. In späteren Phasen werden wir unsere Checkliste und Auswahl auf ältere Kinder ausweiten.

Du zahlst eine Beratungsgebühr für die Zeit und die Recherchearbeit, die wir in dein persönliches Angebot investieren (29,00 €, 49,00 €, 79,00 €, je nach Paket). Den Reisepreis zahlst du nicht an uns, sondern direkt an die Unterkunft über den Buchungslink in deiner Beratung.

Nein. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Du siehst deine Treffer, bevor du etwas bezahlst, und entscheidest selbst, ob du ein Paket buchst. Ansonsten zahlst du nichts an uns.

Du siehst sofort die fünf am besten passenden Unterkünfte mit einer Übereinstimmungsbewertung und erhältst eine E-Mail mit einem Link, über den du später zurückkehren kannst. Die Namen und Buchungslinks zeigen wir dir an, sobald du ein Paket auswählst.

Nach Ihrer Zahlung führen wir eine manuelle Überprüfung durch. Sie erhalten Ihr persönliches Angebot per E-Mail – bei Premium innerhalb von 24 Stunden (Werktage). Die genaue Lieferzeit ist bei jedem Paket angegeben.

Du wählst maximal zwei Anforderungen und drei Wünsche aus unserer Checkliste aus. Auf dieser Grundlage berechnen wir, wie gut eine Unterkunft zu deinen Prioritäten passt. Dabei berücksichtigen wir sowohl die Art der Unterkunft als auch den Durchschnittspreis bei der Berechnung der Gesamtpunktzahl. Die Region fließt nicht in die Bewertung ein, bestimmt jedoch die Reihenfolge, in der wir die Unterkünfte anzeigen, sodass du zuerst siehst, was in dem von euch bevorzugten Gebiet passt. Das Ergebnis wandeln wir in einen aussagekräftigen Prozentsatz um, der zeigt, wie gut eine Unterkunft zu euch passt. Ab 80 Prozent bezeichnen wir dies als: Vilous Wahl.

Das kann vorkommen, und das spiegelt sich dann einfach in den Bewertungen wider. Wir zeigen dir immer die fünf besten Optionen für dein Reiseziel an, auch wenn diese eine niedrigere Bewertung haben. Du entscheidest selbst, ob du damit weitermachen möchtest oder ob du den Fragebogen mit anderen Anforderungen erneut ausfüllst.

Wir prüfen für jede Unterkunft, welche Punkte der Checkliste vorhanden sind, und lassen dies, soweit möglich, vom Gastgeber selbst bestätigen. In deinem Angebot siehst du für jede Unterkunft, welche Punkte überprüft wurden. Unsere Überprüfung basiert auf den Informationen, die die Unterkunft bereitstellt.

Nein. Vilou Travel ist ein Reiseberatungsdienst, kein Reisebüro und kein Reiseveranstalter. Wir suchen und prüfen die Angebote, du buchst selbst direkt beim Anbieter über den Link in deiner Empfehlung. So behältst du die Kontrolle und den Kontakt zur Unterkunft.

Wir haben die von uns empfohlenen Unterkünfte in zwei Kategorien unterteilt: Hotels und Ferienhäuser/Ferienwohnungen. Bei Ferienhäusern und Ferienwohnungen geben wir immer an, ob sich die Unterkunft in einem Ferienpark befindet oder davon unabhängig ist. B&Bs fallen je nach Vorhandensein einer eigenen Küche unter eine dieser beiden Kategorien. Im Erstgespräch gibst du deine Präferenz an. Hast du keine Präferenz, prüfen wir alle passenden Angebote.

Auf jeden Fall, und genau das empfehlen wir oft. Bei Kindern, die noch nicht zur Schule gehen, hast du die freie Wahl. Außerhalb der Hochsaison ist es ruhiger und oft deutlich günstiger. Bei jeder Unterkunft berücksichtigen wir den Durchschnittspreis in dem von dir gewählten Monat.

Senden Sie eine E-Mail an info@viloutravel.com. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen. Sie können auch zunächst unverbindlich den Fragebogen ausfüllen; das verpflichtet Sie zu nichts.