Gesetzliches Widerrufsrecht

Vertrag widerrufen

Sie haben den Vertrag mit Vilou Travel online abgeschlossen. Daher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht mit einer Bedenkzeit von 14 Tagen nach Vertragsabschluss.

Gut zu wissen

Mit der Aufgabe deiner Bestellung hast du zugestimmt, dass wir bereits innerhalb der Widerrufsfrist mit der Beratung beginnen dürfen. Daher gilt:

  • Teile uns deinen Widerruf mit bevor Sobald wir dir eine persönliche Beratung zugesandt haben, erhältst du den gesamten Betrag zurück.
  • Wurde Ihnen die Beratung bereits zugesandt, gilt die Dienstleistung als erbracht und das Widerrufsrecht ist erloschen; in diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dir den von dir gezahlten Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Mitteilung zurück.

Wie kann man widerrufen?

Es gibt drei Möglichkeiten, den Widerruf zu erklären. Sie müssen nicht alle drei nutzen; eine reicht aus.

  1. Per E-Mail zu info@viloutravel.com, unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Referenz-/Auftragsnummer.
  2. Mit dem gesetzlich vorgeschriebenes Musterformular für den Widerruf (siehe unten). Das ist nicht verpflichtend, aber jederzeit erlaubt.
  3. Über dieses Formular bzw. diese Seite auf unserer Website.

Musterformular für den Widerruf (ACM):
Das gesetzlich vorgeschriebene Musterformular findest du hier: Musterformular für die Kündigung oder den Widerruf (acm.nl).

Widerruf per E-Mail versenden Zum Musterformular

Unsere Daten

Vilou Travel
Korte Hout 7, 9408 DC Assen
Handelsregister-Nr. 42089165
E-Mail: info@viloutravel.com

Die vollständige Regelung ist in Artikel 13 unserer Allgemeine Geschäftsbedingungen (PDF).