Aspectos jurídicos
Condiciones generales
Estas condiciones se aplican al uso de nuestra página web y a nuestro servicio de asesoramiento en viajes. A continuación te ofrecemos un breve resumen; puedes leer y descargar el documento completo.
En resumen
- Vilou Travel es una servicio de asesoramiento sobre viajes, no somos una agencia de viajes ni un operador turístico. Buscamos, evaluamos y verificamos alojamientos; tú reserva directamente en la página del proveedor a través del enlace que aparece en tu recomendación.
- El contrato de asesoramiento se formaliza una vez que hayas realizado el pedido y hayas efectuado el pago. Te enviaremos el asesoramiento personalizado por correo electrónico.
- Tienes un derecho legal derecho de desistimiento de 14 días. Dado que a menudo entregamos el informe dentro de ese plazo, te pedimos tu consentimiento previo para empezar a trabajar; el derecho de desistimiento caduca en cuanto se entrega el informe. Consulta la página Rescindir el contrato.
- La estancia en sí es responsabilidad del proveedor del alojamiento. Vilou Travel no interviene en la reserva y no se hace responsable de la gestión de la estancia.
Este es un breve resumen. La versión completa y legalmente válida figura en el documento que aparece a continuación.
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